Stimulation de la renommée, de l'attractivité des avantages concurrentiels

Dans l'économie actuelle, la renommée fait, et défait, plus d'affaires que la qualité: la qualité est le ticket d'entrée dans la compétition, les concurrents sérieux l'assurent aussi.
L'avantage du prix cassé est un passeport pour la mort: quelqu'un d'autre offrira moins cher un de ces jours.
Le client achète des différences compétitives, des avantages concrets. Ou psychologiques: les avantages concrets résultent d'un bon équipement qui s'achète, les avantages psychologiques dépendent d'un style, d'une culture d'entreprise… qui ne s'achètent pas.
Les PME-PMI gagnantes vont chercher les clients, les autres attendent qu'ils viennent.

 Quelques exemples parmi les actions traitées, cités sans ordre d'importance (il varie d'entreprise en entreprise):
- Faire connaître, reconnaître et considérer l'entreprise, ses collaborateurs comme des experts sur les points principaux de leurs métiers. C'est LA condition: un fournisseur dont l'expertise n'est pas reconnue est encore plus pressuré sur les prix.
- Renforcer le "poids commercial" de l'entreprise. L'image a une valeur financière qui compte quand on travaille avec les marges actuelles.
- Mieux rentabiliser les valeurs ajoutées offertes. Pour tout ce qui est standard, les Asiatiques, un exemple parmi bien d'autres, sont plus forts.
- Explorer économiquement de nouveaux créneaux. Les études montrent que la majorité du chiffre d'affaires des sociétés saines est réalisé avec des produits et des services inconnus dix ans plus tôt.
- Détecter les niches d'avenir avant les concurrents. Les moyens modernes de communication et d'information permettent de trouver l'aiguille dans la botte de foin à des conditions raisonnables.